金融向けシステム開発
金融業界ならではの課題を、知見と技術で解決
金融業界では、厳格な規制対応、DXへの対応、顧客満足度の維持といった課題が常に存在します。
NRIネットコムでは金融業界のお客様が抱えるビジネス課題や業務理解のもと、システムに関わる全員を対象にしたUI/UX設計を経てクラウドネイティブなシステム作りを行います。
また、AIなど最新技術やデジタルマーケティングツールを活用して顧客エンゲージメントの継続的な向上を支援します。
- こんなお悩みありませんか?
- 顧客エンゲージメントを強化したい
- クラウド移行・レガシー刷新、デジタル変革（DX）が遅れている
- 顧客基盤の拡充・富裕層への対応を強化したい
- AI・生成AIを活用して、ビジネスの競争力を強化したい
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NRIネットコムが“こう解決”
01クラウドネイティブにより、スピードと柔軟性を実現
クラウドネイティブなアプローチにより、ビジネスの変化に即応できるシステムを構築します。
スケーラブルな設計と自動化された開発プロセスで、迅速なリリースと高い信頼性を実現。お客様の成長を支える、次世代のIT基盤をご提供します。
02使いやすさが、成果を変える
NRIネットコムは、銀行・保険・証券といった金融業界のシステムやサイトの運用を、長年にわたって承ってきました。
これによって蓄積された金融業務の理解に、UI/UXのプロフェッショナルによるデザインの知見を組み合わせ、わかりやすく学習効率の高いシステムをご提案します。
顧客向けサービスから仲介会社・代理店向けシステム、社内業務システムまで、直感的な操作性と快適なデザインを追求。業務の効率化と利用者の満足度を両立し、幅広いビジネス貢献を目指します。
UIデザインの詳細については、下記の「金融業界特化 UX戦略＆UIデザインサービス」もご確認ください。
03顧客エンゲージメントを革新
お客様のビジネス課題や業務特性を理解し、エンドユーザーの関係性を深めるソリューションをご提案します。
ダイレクト化が進む中、AIチャットボット・FAQ・Web接客ツール等と有人連携を組み合わせたハイブリッド対応など、効率化と信頼性を両立する次世代の顧客サポートをお届けします。
施策を進める流れ
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システム化構想のヒアリング
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システム化計画
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要件定義・UI/UX検討・設計
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アプリ開発・インフラ構築（オンプレ、パブリッククラウド）
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テスト
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リリース
