金融業界特化UX戦略＆UIデザイン

NRIネットコムが“こう解決”

施策を進める流れ

事業と体験をつなぐUX戦略策定

既存画面や業務フローを棚卸し、ユーザー視点・ビジネス視点の課題を整理します。規制やセキュリティ要件も確認し、プロジェクトの前提条件を明確化。さらに、ペルソナやユーザージャーニーを定義し、UX戦略の方向性を固めます。

体験を形にするUIデザインプロセス

画面構造や導線、用語ルールを策定し、ワイヤーからUIデザインへ。クリック可能なプロトタイプで操作感を確認し、ユーザーテストで理解度・快適性・誤操作リスクを評価。定量・定性データをもとに改善を反映し、UIをブラッシュアップします。

長期運用に耐えるUIの仕組み化

金融サービスに特化したUIコンポーネントを整理し、Figmaとガイドラインで一貫性を確保。追加開発や長期運用でも品質を維持できる“仕組み化”を実現します。さらに、仕様書やアセットを提供し、フロントエンドエンジニアが設計意図を正しく反映できるよう並走。デザインと開発の分断を防ぎ、スムーズな実装を支援します。

価値を高める運用設計

公開後はKPIやユーザー行動データを継続的にモニタリングし、課題を定量・定性で把握。
改善スプリントを回しながら、UIの最適化、機能追加、アクセシビリティ強化を実施。金融サービスの価値を長期的に高めるため、運用フェーズでの伴走を重視します。

よくあるご質問

競合や市場トレンドの分析もお願いできますか？

はい、対応いたします。
金融業界のUIトレンドや主要競合のUX評価を含むベンチマーク分析を実施し、差別化の方向性を“見える化”します。レポート（スクリーンショット比較、評価軸、示唆）と意思決定用の要点サマリーをご提供します。

社内の合意形成が難しいのですが、サポートしてもらえますか？

はい、得意領域です。
ワイヤーフレームやクリックできるプロトタイプで早期に具体化し、抽象的な議論を“見える化”します。さらに、ステークホルダー別の論点整理／レビュー体制の設計を組み込み、意思決定をスムーズに進める運用をご提案します。

プロジェクトの途中から参画してもらえますか？

はい、途中参画も可能です。
既存の画面・仕様・課題を棚卸しし、影響範囲を踏まえた改善計画を策定します。UI設計／プロトタイピングから速やかにキャッチアップし、優先度づけと短期スプリントで前進させます。

デザインのみの依頼や、社内ガイドラインへの準拠は可能ですか？

はい、柔軟に対応いたします。
UIデザイン単体のご依頼にも対応可能です。その際も、業務要件やUX戦略を踏まえた設計を推奨し、必要に応じて調査や情報設計フェーズを最小限で組み込みます。
また、既存のデザインガイドラインに準拠した設計を行います。金融特有の要件がある場合は、アクセシビリティ・法令表示・セキュリティ配慮を含む拡張ガイドラインの策定も支援します。

デザインシステムの構築もお願いできますか？

はい、可能です。
FigmaとガイドラインでUIコンポーネントを体系化し、命名規則／アクセシビリティ規準／運用フローを含むデザインシステムを構築します。長期運用に耐える拡張ルールまで整備します。

アクセシビリティ対応はどの程度できますか？

WCAG・JISガイドラインに準拠した設計を行います。UI・操作性・説明文・コード品質まで最適化し、シニア層や障がいのある方も安心して使える体験を提供します。必要に応じてユーザーテストも実施可能です。

アジャイル開発との並走はできますか？

はい、短いスプリントに適した設計プロセスで並走いたします。
開発チームと密に連携し、スプリント計画／成果物の粒度定義／レビュー体制を整えます。デザインと実装の断絶を防ぎ、継続的な改善サイクルを回します。

常駐型での支援はできますか？

はい、可能です。
プロジェクトの性質に応じて、常駐・オンライン・ハイブリッドいずれの体制にも柔軟に対応します。セキュリティ要件や入構ルールに準拠し、情報管理体制を整えます。