コンサルティングサービス

コミュニケーション戦略

ターゲット理解の解像度の向上、施策の強化、分析高度化とデータマネジメントの統制。
ツール導入から、データ連携、分析環境の高度化など、あらゆるスコープで支援します。

ご支援内容

ツール導入から、データ連携や分析環境の高度化まで、当社のノウハウや実績を活かして支援します。
マーケティングを推進する際に生じる、複数部門の取りまとめについてもご相談ください。

データ活用価値の最大化

当社の国内トップクラスのGA計測設計のもと、Webやアプリの粒度の高い計測データを用いた仕組みを構築。
CRMなどの外部システムの契約データなどを施策側に活用することで、マーケティングの速度と精度が向上します。

MA導入

MA単体の機能活用、CRMなどの外部データ連携、メール以外の施策ツール連携など、MA活用の最適化や活用の幅を広げます。

リードデータの統合

CRMなどの外部システムの契約や購買等の属性データをリードに統合することで、リードデータの精度を上げます。
プロモーション施策はもとより、コールセンター等との連携によってCS向上によるエンゲージメント強化や、運用の負荷軽減を図ります。

施策強化、運用支援

リードにひもづくデータは、施策を打つごとに変化します。また、リードの能動的な行動の把握も必要です。
リードに付帯する属性データの整備、スコアリング設計の見直し、施策改善のためのメールやランディングページのUI改善、MAやGAの計測設計のチューニングなど、MAの運用に必要なさまざまな整備や改善を支援することで、リードのエンゲージメントを高める業務に集中いただけます。

サービス提供事例

BtoC

  • メールプロモーションのコンバージョン強化
  • プロモーションのパーソナライズによるエンゲージメント改善
  • サポートセンター連携によるCS向上
  • 複数部門の運用化におけるデータマネジメント
  • マーケティングデータ統合化での同一指標の分析

BtoB

  • ウェビナーなど、リード獲得チャネルの拡充
  • Salesforce連携によるリードデータ統合
  • 企業データのMA,GA連携と名寄せ
  • 法人コールセンター連携によるインサイドセールス機能の醸成
  • Officeアプリ連携による営業活動の効率化